Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 30 Mayıs 2026

Bu Gizlilik Politikası; Chef-IM mobil uygulaması (“Uygulama”) ile chefimai.com web sitesini (“Site”, birlikte “Hizmet”) kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Hizmeti kullanarak bu politikayı okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

1. Veri sorumlusu ve iletişim

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Chef-IM’dır.

• Web: https://chefimai.com/
• Gizlilik iletişimi: privacy@chefim.app
• Genel iletişim: noreply@chefimai.com

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yukarıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

2. Kapsam

Bu politika; hesap oluşturma, profil yönetimi, tarif keşfi, AI destekli tarif üretimi, dolap takibi, fiş tarama, alışveriş listesi, sosyal etkileşimler, bildirimler, premium abonelik, reklam gösterimi ve Site ziyaretleriniz sırasında işlenen verileri kapsar.

Hizmetin parçası olan üçüncü taraf platformların (App Store, Google Play, reklam ağları vb.) kendi gizlilik uygulamaları ayrıca geçerlidir.

3. Toplanan kişisel veriler

Hizmeti kullanım şeklinize bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

3.1. Kimlik ve hesap bilgileri

• E-posta adresi, kullanıcı adı, görünen ad
• Hesap kimliği, kayıt tarihi, oturum bilgileri
• Doğum tarihi (yaş doğrulama ve kişiselleştirme amacıyla, sağlanması halinde)

3.2. Profil ve tercih verileri

• Profil fotoğrafı, biyografi
• Beslenme tercihleri, alerji bilgileri, mutfak becerisi
• Kullanım hedefleri, favori mutfaklar, hane büyüklüğü
• Pişirme süresi, sıklık ve bütçe tercihleri

3.3. Uygulama içeriği ve kullanım verileri

• Dolap / buzdolabı içerikleri, alışveriş listesi kayıtları
• Paylaşılan tarifler, görseller, yorumlar, beğeniler, takip ilişkileri
• AI sohbet geçmişi ve tarif üretim istekleri
• Fiş tarama sırasında okunan metin ve ürün bilgileri
• Oyun, quiz, seri (streak) ve coin kullanım kayıtları
• Premium durumu, kullanım kotaları, referans kodu bilgileri

3.4. Teknik ve cihaz verileri

• Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü
• IP adresi, dil ve bölge ayarları
• Çökme kayıtları, performans ölçümleri, hata günlükleri
• Bildirim izni durumu ve push bildirim token’ı
• Reklam kimliği (Advertising ID / IDFA), reklam etkileşim verileri

3.5. Ödeme ve abonelik verileri

Ödeme işlemleri Apple App Store veya Google Play üzerinden yürütülür. Kredi kartı veya banka bilgileriniz Chef-IM tarafından doğrudan saklanmaz; yalnızca mağaza tarafından sağlanan abonelik durumu, işlem referansı ve premium bitiş tarihi gibi sınırlı bilgiler işlenebilir.

4. Verilerin toplanma yöntemleri

• Uygulama ve Site formları aracılığıyla doğrudan sizden
• Hizmeti kullanırken otomatik olarak (log, analitik, çökme raporları)
• Kamera, galeri ve bildirim izinleri kapsamında (fiş tarama, profil fotoğrafı, push bildirimleri)
• Üçüncü taraf kimlik doğrulama ve altyapı sağlayıcıları aracılığıyla

5. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası: Hesap oluşturma, giriş, profil yönetimi, tarif ve dolap özelliklerinin sunulması
• Açık rıza: İsteğe bağlı analitik, çökme raporlama ve kişiselleştirilmiş reklam tercihleri (Uygulama ayarlarından yönetilebilir)
• Meşru menfaat: Hizmet güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, moderasyon, performans iyileştirmesi
• Hukuki yükümlülük: Yetkili makam talepleri ve yasal saklama yükümlülükleri

6. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar

Hizmeti sunmak için aşağıdaki türde üçüncü taraf sağlayıcılardan yararlanılabilir. Bu sağlayıcılar yalnızca gerekli verilere erişir:

• Supabase: Kimlik doğrulama, veritabanı, sunucu tarafı işlevler
• Google Gemini (Google Cloud): AI tarif üretimi ve sohbet yanıtları
• Cloudflare R2: Profil ve içerik görsellerinin depolanması
• Google Firebase: Push bildirimler, analitik, çökme raporlama, performans izleme, uygulama bütünlüğü kontrolü
• Google AdMob: Reklam gösterimi ve ölçümleme
• Google ML Kit: Fiş tarama için cihaz üzerinde metin tanıma (OCR)
• Apple / Google: Uygulama mağazası dağıtımı ve uygulama içi satın alma altyapısı

Üçüncü taraf sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir. Chef-IM, sağlayıcı seçiminde veri güvenliği ve asgari veri ilkesini gözetir.

7. Yurt dışına veri aktarımı

Kullandığımız altyapı sağlayıcılarının sunucuları Türkiye dışında bulunabilir (örneğin Avrupa Birliği veya Amerika Birleşik Devletleri). Bu aktarımlar; hizmetin sunulması için gerekli olması, sözleşmesel güvenceler ve ilgili mevzuata uygun teknik/idari tedbirler çerçevesinde gerçekleştirilir.

8. Saklama süreleri

Kişisel verileriniz;

• Hesabınız aktif olduğu sürece,
• İlgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca,
• Yasal yükümlülükler ve uyuşmazlık süreleri kapsamında gerekli olduğu ölçüde

saklanır. Hesabınızı sildiğinizde verileriniz makul süre içinde kalıcı olarak silinir veya anonimleştirilir; yasal zorunluluklar saklıdır.

9. Çerezler ve benzer teknolojiler

Site; temel işlevsellik, güvenlik ve performans ölçümü için sınırlı çerez veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Uygulama içinde ise cihaz depolama alanı (ör. oturum tercihleri, yerel önbellek) kullanılabilir. Reklam ve analitik tercihlerinizi Uygulama ayarlarındaki ilgili anahtarlardan yönetebilirsiniz.

10. Reklam ve analitik tercihleri

Chef-IM’de reklam gösterimi yapılabilir. Ücretsiz kullanıcı deneyiminin sürdürülebilirliği için Google AdMob gibi reklam ağları kullanılabilir. Aşağıdaki tercihler Uygulama içinden yönetilebilir:

• Kullanım analizi: Ürün iyileştirmesi için anonim/toplulaştırılmış kullanım verileri
• Hata raporlama: Çökme ve teknik sorunların tespiti

Bu tercihleri kapattığınızda temel hizmet işlevleri etkilenmez; ancak kişiselleştirme ve hata tespiti kalitesi azalabilir.

11. Veri güvenliği

Verileriniz; aktarım sırasında TLS/SSL şifreleme, erişim kontrolü, satır düzeyinde güvenlik (RLS) politikaları ve asgari yetki ilkesi gibi teknik ve idari tedbirlerle korunur. Hiçbir sistem %100 güvenli olmadığından mutlak güvenlik taahhüdü verilemez.

12. Çocukların gizliliği

Hizmet, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek bu yaş grubundan veri toplanmaz. 13–18 yaş arası kullanıcıların ebeveyn veya yasal temsilci gözetiminde hizmeti kullanması önerilir. Böyle bir veri işlendiğini fark edersek gerekli silme adımlarını atarız.

13. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
6. KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Hesap silme işlemini Uygulama içindeki profil/ayarlar bölümünden başlatabilirsiniz. Ayrıca privacy@chefim.app adresine yazabilirsiniz.

Başvurunuz reddedilir, verilmez veya süresinde yanıtlanmazsa Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na (kvkk.gov.tr) şikâyet hakkınız saklıdır.

14. Politika değişiklikleri

Bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler Uygulama içi bildirim, e-posta veya Site üzerinden duyurulabilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

15. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili sorularınız için:

• privacy@chefim.app
• Kullanım Koşulları